Motivation Training Program
Motivation Training Program adalah Program pelatihan motivasi dan pembangunan SDM Pelayanan dengan metode KASIH Training System yaitu Knowledge – Attitude – Skill – Integrity – Habit, dikemas dalam program yang menghibur, merangsang kecerdasan, menyentuh rasa, mencerahkan kesadaran, menjadikan kehidupan dan pekerjaan lebih bersemangat serta bermakna.
Perbedaan training motivasi HRD Banglims dengan training motivasi lainnya adalah pengkhususan materi kepada Etos kerja pelayanan umum, Kuncinya adalah Diri & Pelayanan
Spesialisasi : Service Work Ethos & Motivation, Service Excellence & Loyalty Mind Setting, Service Communication & Public Relation Skill, Service Leadership & Teamwork Building
Service Work Ethos & Motivation
ETOS KERJA PELAYANAN
MATERI :
- Rumus Nasib (D1)
- Membentuk diri melalui Formula KASIH (D1)
- Cara berfikir dan bekerja profesional – Formula RIMS (D1)
- Pengantar Etos kerja Pelayanan (D2)
- 7 etos kerja pelayanan (D2)
- FGD (Forum Group Discuss) (D2)
Service Excellence & Loyalty Mind Setting
PELAYANAN PRIMA & LOYALITAS
MATERI :
- Pengantar Pelayanan Prima (D1)
- Standar & Etika pelayanan umum (D1)
- Elemen pelayanan umum (D1)
- Loyalitas Pelayanan (D2)
- 9 Formula pelayanan prima (D2)
- FGD (Forum Group Discuss) (D2)
Service Communication & Public Relation Skill
PELAYANAN PRIMA & LOYALITAS
MATERI :
- Pengantar komunikasi pelayanan (D1)
- Komunikasi, Pelayanan dan Citra (D1)
- Elemen standar komunikasi pelayanan (D1)
- Penanganan komplain dan perbaikan (D2)
- 5 Rumus komunikasi dunia pelayanan(D2)
- FGD (Forum Group Discuss) (D2)
Service Leadership & Teamwork Building
PELAYANAN PRIMA & LOYALITAS
MATERI :
- Pengantar kepemimpinan dan kinerja tim pelayanan (D1)
- Kepemimpinan dalam dunia pelayanan (D1)
- RIMS Service Leadership (D1)
- KASIH Team work (D2)
- KITASATU Pelayanan (D2)
- FGD (Forum Group Discuss) (D2)
Pelatihan Cleaning Service Indonesia
Dengan VISI “Semangat Pelayanan Indonesia”
Banglims Membangun SDM pelayanan perusahaan yang termotivasi memenuhi standar kualitas kompetensi kerja, Mewujudkan Citra Pelayanan perusahaan Indonesia yang khas & prima berdasarkan prinsip persahabatan, profesionalisme dan hasil nyata serta Menaikan Profit perusahaan seoptimal mungkin dengan biaya yang lebih minim
Our Clients
